Polityka wysyłki i dostawy

Ostatnia aktualizacja: 24 października 2026 r.

1. Obszar dostawy

Sklep Modna Cena realizuje dostawy na terenie Polski.

Zamówienia są wysyłane z Polski. Przy dostawie na terenie Polski klient nie ponosi opłat celnych ani importowych.

2. Przygotowanie i wysyłka zamówienia

Zamówienia na dostępne towary, złożone i opłacone do godziny 13:00 w dni robocze, nadajemy tego samego dnia roboczego.

Zamówienia złożone lub opłacone po godzinie 13:00, a także w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy, nadajemy najpóźniej w następnym dniu roboczym, chyba że przed zakupem wskazano inny termin realizacji.

Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce. Godzina 13:00 odnosi się do czasu obowiązującego w Polsce.

W przypadku płatności z góry termin realizacji jest liczony od potwierdzenia płatności.

Nadanie przesyłki tego samego dnia nie oznacza doręczenia jej tego samego dnia.

3. Metody i terminy dostawy

Dostępne metody dostawy oraz przewidywane terminy doręczenia są przedstawiane podczas składania zamówienia, przed jego zatwierdzeniem.

Czas przygotowania zamówienia i czas transportu to odrębne okresy. Termin przewozu jest liczony od przekazania przesyłki przewoźnikowi.

Jeżeli wystąpi opóźnienie, poinformujemy klienta o sytuacji i przewidywanym terminie realizacji. Opóźnienie nie wyłącza ustawowych praw klienta.

4. Koszty dostawy

Standardowa dostawa na terenie Polski kosztuje 20 PLN. Dla zamówień spełniających opisany poniżej próg 200 PLN standardowa dostawa jest bezpłatna (0 PLN). Dostawa ekspresowa na terenie Polski kosztuje 65 PLN.

Koszt wybranej metody dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia, przed jego zatwierdzeniem i dokonaniem płatności.

Dla zamówień o wartości produktów wynoszącej co najmniej 200 zł po uwzględnieniu rabatów standardowa dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

Próg darmowej dostawy nie obejmuje kosztów przesyłki.

Darmowa dostawa zamówienia nie oznacza bezpłatnego odesłania towaru w przypadku odstąpienia od umowy. Zasady zwrotów opisano w Polityce zwrotów.

5. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie

Po nadaniu zamówienia prześlemy potwierdzenie wysyłki na adres e-mail podany podczas zakupu.

Jeżeli wybrana metoda dostawy umożliwia śledzenie przesyłki, potwierdzenie będzie zawierać numer przesyłki lub link do jej śledzenia.

Informacje o śledzeniu mogą pojawić się z opóźnieniem względem wiadomości o nadaniu.

6. Adres dostawy i zmiany w zamówieniu

Przed zatwierdzeniem zamówienia sprawdź poprawność adresu, danych kontaktowych oraz — jeżeli dotyczy — wybranego punktu odbioru.

Jeżeli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej:

E-mail: enesakman29@gmail.com
Telefon: +48 577 155 532

Postaramy się wprowadzić zmianę przed nadaniem przesyłki. Po jej nadaniu możliwość zmiany danych zależy od etapu przewozu i dostępnych usług przewoźnika.

Brak możliwości zmiany danych lub zatrzymania przesyłki nie pozbawia konsumenta ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

7. Przesyłka zagubiona, uszkodzona lub opóźniona

Jeżeli przesyłka nie dotarła, jest uszkodzona albo jej doręczenie się opóźnia, skontaktuj się z nami. Wyjaśnimy sprawę z przewoźnikiem i podejmiemy odpowiednie działania.

W przypadku konsumenta odpowiadamy za przypadkową utratę lub uszkodzenie towaru do chwili jego otrzymania przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik. Wyjątek dotyczy przewoźnika wybranego samodzielnie przez konsumenta, którego nie oferowaliśmy.

Nie wymagamy, aby klient samodzielnie dochodził roszczeń od przewoźnika zamiast zgłoszenia sprawy Sprzedawcy.

Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, zalecamy wykonanie zdjęć i, w miarę możliwości, sporządzenie protokołu szkody. Brak zdjęć lub protokołu nie pozbawia klienta prawa do reklamacji.

8. Anulowanie zamówienia i zwroty

Jeżeli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. W przypadku zamówienia już nadanego może nie być możliwe zatrzymanie przesyłki.

Nie ogranicza to prawa konsumenta do odstąpienia od umowy. Zasady odstąpienia, odesłania towaru i zwrotu płatności znajdują się w Polityce zwrotów:

https://modnacena.pl/policies/refund-policy

9. Dane sprzedawcy i kontakt

ES-ESPIRI ZEKI YILDIRIM
ul. Nadrzeczna 7A, lok. H-2/C08
05-552 Wólka Kosowska, Polska
NIP: 5342387080
E-mail: enesakman29@gmail.com
Telefon: +48 577 155 532

Niniejsza polityka nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumentów.